[PC]如何將紀錄檔案傳送給支援人員

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目前我們可以檢視紀錄檔案來研判PC版的問題。

  • 紀錄檔案預設儲存位置為C:\Users\Name\AppData\Local\FaeFarm
    • 請注意,「Name」部分因個人設定而異。
    • 「AppData」資料夾預設為隱藏。
      • 如為隱藏,請按下Windows鍵,搜尋「顯示隱藏檔案和系統檔案」並開啟此選項。
    • 如使用WinZip、7-Zip或WinRAR等程式,即可右鍵點選資料夾並將其壓縮為zip檔案。
    • 壓縮之後,可將檔案附在任一支援票券上。

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