[PC] 저장 파일을 지원팀에 보내는 방법

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현재 저장 파일을 사용하여 PC의 문제를 진단할 수 있습니다.

  • 저장 파일의 기본 위치: C:\Users\Name\AppData\Local\FaeFarm
    • "Name" 부분은 개인 설정에 따라 다를 수 있으니 유의해 주세요.
    • "AppData" 폴더는 기본적으로 숨겨져 있습니다.
      • 숨겨진 경우, Windows 키를 누른 다음 "숨김 파일 및 시스템 파일 표시(Show hidden and system files)"를 찾아 이 옵션을 켜세요.
    • WinZip, 7-Zip, WinRAR과 같은 프로그램을 사용한다면 폴더를 마우스로 우클릭하고 압축하여 zip 파일로 만들 수 있습니다.
    • 압축이 완료되면 이 파일을 지원팀에 보내는 문제 신고서에 첨부하여 보낼 수 있습니다.

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