現在、PCでの問題を診断するために、セーブファイルを調査しています。
- セーブファイルのデフォルトの位置は、C:\Users\ユーザー名\AppData\Local\FaeFarmです。
- 「ユーザー名」の部分は個人によって変わることにご注意ください。
- 「AppData」フォルダはデフォルトでは非表示になっています。
- 非表示の場合、Windowsを押し、「エクスプローラーで非表示のファイルを表示する」を検索し、このオプションをオンにします。
- WinZip、7-Zip、WinRARのようなプログラムを使うと、フォルダーを右クリックして、zipファイルに圧縮できます。
- 圧縮したら、このファイルをサポートチケットに添付してください。