Cómo grabar e informar de fallos

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En este artículo te indicamos cómo grabar y guardar una grabación de algo que ha ocurrido hace entre 30 segundos y 20 minutos. Esto puede ser especialmente útil para tener pruebas gráficas de un fallo que hayas visto.

Windows: Xbox Game Bar (Herramienta de serie; limitada a los últimos 30 segundos)

  • Grabación normal
    • Todos los PC con Windows traen esta herramienta de serie. Pulsa Win + G y podrás iniciar y detener la grabación desde la esquina superior izquierda de la pantalla.
  • Grabación de algo ya pasado
    • Pulsa Win + G y verás un engranaje en la parte superior central de la pantalla. Púlsalo, ve a «Grabando» y luego selecciona «Grabar en segundo plano mientras juego».
    • A continuación, desde «Accesos directos» podrás indicar un atajo de teclado para grabar los últimos 30 segundos de juego si se produce un fallo y no estabas realizando una grabación normal.

Nintendo Switch (Limitado a los últimos 30 segundos)

  • Mantén pulsado el botón de captura del Joy-Con izquierdo. (Abajo e izquierda desde la flecha hacia abajo).

    • Se realizará una grabación que incluirá también los 30 segundos anteriores.
    • Los vídeos guardados se pueden encontrar en el álbum.
      • Puedes subirlos a un teléfono o un PC y mandárnoslos.

NVIDIA (Solo para tarjetas gráficas NVIDIA; limitado a 20 minutos)

  • Descárgate GeForce Experience desde aquí (que también es útil para mantener los drivers actualizados).
    • Una vez que te registres, pulsa el triángulo con 3 puntos situado a la izquierda del engranaje de ajustes.
    • Desactiva la opción de reproducción instantánea, selecciona el engranaje de ajustes y te recomendamos que también desactives la opción de destacados, aunque esto es opcional.
    • Selecciona la opción de captura de vídeo y define cuántos minutos quieres guardar en el historial para reproducirlos al instante. Cuanto más tiempo establezcas, más probabilidades tendrás de capturar un fallo, ver los detalles (como por ejemplo una misión cuyo progreso no avanza correctamente) y guardarlo allí donde los 30 segundos de Xbox Game Bar se quedaban cortos.
    • Ve a la opción de atajos de teclado y establece el que prefieras para grabar o guardar un vídeo. El atajo por defecto es Alt + F10 para grabar algo que ya ha ocurrido.

AMD (Solo para tarjetas gráficas AMD; limitado a 20 minutos)

  • Descárgate la herramienta ReLive de AMD (aquí tienes las instrucciones).
  • Sigue las instrucciones (aquí) para habilitar y usar la función de reproducción instantánea.

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